راهنمای خرید از فروشگاه اینترنتی صراط
به فروشگاه اینترنتی صراط خوش آمدید! در این راهنما، مراحل خرید از فروشگاه ما را به شما توضیح می‌دهیم تا تجربه‌ای آسان و راحت داشته باشید.
مرحله ۱: جستجو و انتخاب محصول
1. جستجو: می‌توانید از نوار جستجو در بالای صفحه برای پیدا کردن محصول مورد نظر خود استفاده کنید.
2. مرور دسته‌ها: با مرور دسته‌بندی‌های موجود، محصولات مختلف را مشاهده و انتخاب کنید.
3. اطلاعات محصول: با کلیک روی محصول، جزئیات کامل آن را مشاهده کنید و از کیفیت و ویژگی‌های آن مطمئن شوید.
مرحله ۲: افزودن به سبد خرید
1. افزودن به سبد خرید: پس از انتخاب محصول، روی دکمه "افزودن به سبد خرید" کلیک کنید.
2. مشاهده سبد خرید: می‌توانید از طریق آیکون سبد خرید در بالای صفحه، لیست محصولات انتخابی خود را مشاهده کنید.
مرحله ۳: ثبت سفارش
1. ورود یا ثبت‌نام: برای ادامه فرآیند خرید، وارد حساب کاربری خود شوید یا در صورت نداشتن حساب کاربری، ثبت‌نام کنید.
2. اطلاعات ارسال: آدرس تحویل و اطلاعات تماس خود را وارد کنید تا محصولات به درستی به شما تحویل داده شوند.
3. روش پرداخت: روش پرداخت مورد نظر خود را انتخاب کنید و اطلاعات مربوطه را وارد کنید.
مرحله ۴: تکمیل سفارش
1. بررسی سفارش: اطلاعات سفارش خود را بررسی کنید و در صورت صحیح بودن، روی دکمه "تکمیل سفارش" کلیک کنید.
2. تایید و پیگیری: پس از تکمیل سفارش، یک ایمیل تاییدیه دریافت خواهید کرد. می‌توانید وضعیت سفارش خود را از طریق حساب کاربری پیگیری کنید.
مرحله ۵: دریافت سفارش
1. پرداخت امن: تمام پرداخت‌های شما از طریق درگاه‌های امن انجام می‌شود.
2. ارسال سریع: محصولات شما در اسرع وقت بسته‌بندی و ارسال خواهند شد.
3. پشتیبانی: در صورت بروز هرگونه مشکل یا داشتن سوال، تیم پشتیبانی ما همواره آماده کمک به شماست.